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Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous réalisez un achat dans notre boutique, nous collectons, dans le cadre du processus d'achat et de vente, des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.
Lorsque vous consultez notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin d'obtenir des informations sur votre navigateur et système d'exploitation.
Marketing par courrier électronique (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous adresser des courriers électroniques portant sur notre boutique, nos nouveaux produits et nos actualités.

CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour réaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande ou convenir d'une livraison ou d'un retour, nous considérons que vous acceptez que nous collections ces informations et les utilisions pour cette raison uniquement.
Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une autre raison (à des fins marketing par exemple), nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou nous vous laisserons l'opportunité de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si vous changez d'avis après votre inscription, vous pouvez retirer à tout moment le consentement nous autorisant à vous contacter, à collecter, utiliser ou divulguer en continu vos informations en nous contactant à l'adresse électronique: info@byfar.com ou par voie postale à :
Built For Athletes, (Functional Backpacks Ltd – company no 11688850) 62 Foxglove Way, Northwich, Cheshire CW9 7XS


DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous y sommes contraints par la loi ou si vous enfreignez nos Conditions générales de services.

SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Shopify nous fournit une plateforme e-commerce en ligne nous permettant de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le stockage de données Shopify, les bases de données et l'application Shopify générale. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé par un pare-feu.

Paiement :
Si vous choisissez une interface de paiement direct pour réaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Ces données sont cryptées conformément à la norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données d'achat sont stockées aussi longtemps que nécessaire afin de mener à bien votre transaction. Une fois l'achat terminé, vos informations sont supprimées.
Toutes les interfaces de paiement direct se conforment aux normes PCI-DSS gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, dans le cadre d'un effort commun de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DESS permettent d'assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de service.
Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les Conditions générales de services (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la Déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy) de Shopify.

SERVICES TIERS

De façon générale, les fournisseurs tiers auxquels nous avons recours se contenteront de collecter, utiliser et divulguer vos informations dans la mesure nécessaire à la réalisation des services qu'ils nous fournissent.
Néanmoins, certains fournisseurs de services tiers, comme les interfaces de paiement et d'autres prestataires de transaction de paiement disposent de leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous devons leur fournir dans le cadre de vos transactions d'achat.
En ce qui concerne ces prestataires, nous vous conseillons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous compreniez la façon dont ils traiteront vos informations personnelles.
Veuillez plus précisément garder à l'esprit que certains prestataires peuvent être basés ou avoir des établissements dans des juridictions différentes de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous décidez de conclure une transaction impliquant les services d'un prestataire tiers, vos informations seront alors soumises aux lois de la/les juridiction(s) dans laquelle/lesquelles ce prestataire de services ou ses établissements se trouve(nt).
Par exemple, si vous vous trouvez au Canada et que votre transaction est traitée par une interface de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour mener à bien la transaction peuvent être divulguées dans le cadre de la loi américaine, notamment du Patriot Act.
Dès que vous quittez le site web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers une application ou un site web tiers, cette Politique de confidentialité et les Conditions générales de services de notre site web ne s'appliquent plus.

OmniSend

Nous utilisons Omnisend comme plateforme d'automatisation du courrier électronique et du marketing, et vos données seront transférées à la plateforme pour être traitées conformément à leur Politique de confidentialité.

Octane AI : Facebook Messenger

Nous l'utilisons pour tenir nos clients informés via Facebook Messenger : Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien :Confidentialité.

Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens figurant dans notre boutique, vous pouvez être dirigé hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques d'autres sites en matière de confidentialité et nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité de ces sites.

Google Analytics

Notre boutique peut utiliser Google Analytics pour nous apprendre qui visite notre site et quelles pages sont consultées.

Mention-Me Ltd

Fonctionnement du programme parrainez un ami - Traitement des adresses électroniques des clients et de certaines données de commande aux fins suivantes :

  • Inscription des clients à notre programme parrainez un ami ;
  • Surveiller le programme et se prémunir contre les jeux ou l'utilisation frauduleuse du programme
  • Communiquer avec les clients dans le cadre du fonctionnement du programme et de la remise des récompenses
  • Rendre compte au [Contrôleur] de la performance du programme

Responsable de la protection des données : gdpr@mention-me.com


SÉCURITÉ

Afin de protéger vos informations personnelles, nous prenons toutes les précautions raisonnables et respectons les pratiques exemplaires du secteur afin de nous assurer que vos informations ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de façon inappropriée.
Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, ces informations sont cryptées à l'aide du protocole sécurité de cryptage (SSL) et stockées grâce à un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100% sécurisée, nous respectons les exigeances PCI-DSS et mettons en œuvre les normes généralement acceptées par le secteur.

COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici pour que vous puissiez choisir si vous voulez désactiver les cookies ou non.
_identifiant_session, jeton unique, de session, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référence, page de renvoi etc.).
_shopify_visite, aucune donnée conservée, persistante pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, utilisée par le traqueur de statistiques interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_unique, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le lendemain, compte le nombre de visites d'une boutique par un seul client.
panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_identifiant_session_sécurisé, jeton unique, de session
vitrine_recueil, jeton unique, indéfini Si la boutique possède un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.

LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre périphérique, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre périphérique. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, et sur votre mode d'interaction avec le Site. Nous désignons ces informations recueillies automatiquement par le terme "informations sur les périphériques".

Nous recueillons des informations sur les périphériques à l'aide des technologies suivantes :
- "Les cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre périphérique ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur leurs modalités de désactivation, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Les "fichiers journaux" suivent les actions qui sont effectuées sur le site et recueillent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
- Les "balises Web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
- Facebook et Google Analytics

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations à votre sujet, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit et PayPal), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations par "informations de commande".

Nous entendons par "informations personnelles", dans la présente Politique de confidentialité, par les informations sur les périphériques et les informations sur les commandes.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour exécuter les commandes passées par le biais du site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations de commande pour :
- Communiquer avec vous ;
- Contrôler nos commandes pour détecter tout risque ou toute fraude potentiels ; et
- Conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les périphériques que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles, cliquez ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Vous pouvez même désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande d'informations légale que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

LA PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page pédagogique de la Network Advertising Initiative ("NAI") sur le site http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser de recevoir de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance sur le site : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal "Ne pas suivre" de votre navigateur.

VOS DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande sur le site), ou pour défendre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les informations relatives à votre Commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations.

CHANGEMENTS
Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte, par exemple, des changements dans nos pratiques, ou pour d'autres motifs opérationnels, légaux ou réglementaires.

ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous certifiez avoir dépassé l'âge de majorité dans votre état ou province de résidence ou avoir l'âge de majorité dans votre état ou province de résidence et nous donner votre consentement pour que les mineurs à votre charge utilisent ce site.

KLARNA

Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettrons à Klarna certains aspects de vos informations personnelles, telles que vos coordonnées et les détails de votre commande, afin que Klarna puisse évaluer si vous réunissez les conditions requises pour bénéficier de ses options de paiement et adapter ces dernières à vos besoins.

Des informations générales sur Klarna que vous pouvez trouver ici. Vos données personnelles sont traitées conformément au droit applicable en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans la politique de confidentialité de Klarna..

MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment cette politique de confidentialité. Par conséquent, merci de la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous opérons des changements matériels concernant cette politique, nous vous indiquerons ici qu'elle a été modifiée afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, s'il y en a, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre boutique faisait l'objet d'une fusion ou d'un rachat par une autre entreprise, vos informations pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre nos produits.

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, déposer une réclamation, ou simplement obtenir plus d'informations, veuillez consulter https://builtforathletes.com/pages/request-personal-data.

Vous pouvez également contacter notre responsable du respect de la vie privée à l'adresse help@builtforathletes.com ou par courrier à l'adresse suivante
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