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Nous savons que vous êtes impatient de recevoir votre nouvel équipement, c'est pourquoi nous ferons tout notre possible pour vous le livrer le plus rapidement possible et vous tenir informé à chaque étape de l'acheminement de votre colis.
Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande passée, suivi d'un second e-mail contenant vos informations de suivi une fois que votre commande aura été expédiée depuis notre entrepôt. Enfin, vous recevrez des courriels de notre part lorsque votre colis sera mis en instance de livraison, puis livré.
Dans le cas improbable où vous ne recevriez pas votre commande après le délai de livraison indiqué, ou si votre commande est endommagée à l'arrivée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante help@builtforathletes.com dès que vous en avez connaissance et au plus tard 7 jours après la date de livraison indiquée sur votre suivi.
Vous pouvez également utiliser notre centre d'aide situé en bas à droite de notre site web. Si vous n'avez pas reçu de nouvelles de notre part dans les 2 à 3 jours, vérifiez votre dossier de courrier indésirable au cas où nous y serions tombés par erreur.